盛夏熱情似火,“匠心品質 暖心服務——現代商用車工廠開放日”第三期如約而至,來自全國各地的現代用戶,走進現代工廠,見證了現代卡車的誕生過程,并深深折服于高品質帶來的高效運輸體驗。
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大合影
先進工廠 标準流程 這個工廠超“有料”
作為現代汽車海外商用車生産銷售基地的現代商用車工廠,按照現代汽車标準打造,不僅擁有整車實驗中心、部件實驗中心和實驗場,更憑借先進的自動化、智能化設備以及全球化生産管理體系,重新定義了新一代商用車工廠标準。基地目前擁有車架、車身、塗裝、總裝、發動機等車間,形成重、中、輕型卡車年産16萬輛以及重型發動機2萬台的産量規模。在中國物流市場備受好評的創虎、泓圖EV等明星車型均誕生于此。
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工廠縮影講解
全程參觀 現場試駕 沉浸體驗獲好評
在開放日當天,參觀者一行化身王牌質檢官,在工廠向導的引領下參觀了沖壓、車身、塗裝、總裝等造車流程,在緊張忙碌的生産線上見證了現代重卡的誕生過程。車輛正式交付前,需在此完成多項嚴格測試,并通過現代汽車集團嚴格的品質管理流程,以确保每輛卡車的卓越品質。
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用戶參觀工廠
參觀總裝車間時,參觀者還在專業人員的指導下參與了車輛裝配和扭力測試,進一步加深了對車輛工藝的了解。嘉賓們對于現代商用車的品質把控和工作人員的嚴謹态度給予了高度評價。
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用戶親自體驗車輛裝配
在試乘試駕環節,參觀者第一次走進現代商用車的專用實驗場,對新一代創虎進行了試乘試駕。在聽取駕培師對新一代創虎的配置及功能介紹之後,袁先生坐上了駕駛位,踩下油門踏闆的瞬間,轟鳴的引擎聲讓袁先生大呼:“帶勁兒!”作為現代商用車的一名老車主,袁先生一直是創虎的忠實粉絲。在過去的五年時間裡,他已先後購入了十餘輛創虎車型。“動力足、節油好,好開又舒适,一個月能多跑好幾趟。”袁先生在評價創虎時言語間藏不住的喜愛。
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試乘試駕好評不斷
5年50萬公裡 銀行擔保“雙保險”
作為本次開放日的重頭戲,參觀者與現代商用車的服務團隊進行了面對面的交流,充分肯定了現代心服務對提升客戶體驗的重要意義。為了免除用戶買車用車的後顧之憂,現代商用車針對創虎國六新購用戶推出了5年50萬公裡免費檢查及保養服務,讓用戶專注業務發展,提升運營效益。通過廠家規範化、專業化的服務,也可以大幅提升車輛的完好率,保證産品品質,提升二手車保值率。此外,現代商用車還與國有銀行達成合作,為5年50萬公裡免費檢查及保養服務提供了全額擔保,也就是為每台車提供5年5萬元的定期存款,如果用戶未能按約定享受到該服務,銀行直接給予相應的現金賠付,這一舉動不僅給用戶吃了“定心丸”,更樹立了商用車領域服務的新标杆。
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用戶交流
作為現代星賞官,來自四川成都的張先生還是2020年創虎大師挑戰賽冠軍,在交流會上分享了他的創虎體驗。“創虎是我開過的全方面都好的卡車,目前已駕駛一百多萬公裡基本沒故障,也是我開過的油耗最低的卡車。”張先生說,他常年往返于川藏線、青藏線,道路崎岖複雜,但創虎的穩定性、安全性和駕駛的舒适性不僅可以減輕駕駛疲勞,翻山越嶺也能輕松應付,長途運輸讓他和家人都安心。此外,他還表示:“5年50萬公裡免費保養這個政策真的是幫車主解決了大問題,等于省下了一大筆錢,買創虎真的太值了。”
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用戶交流
同樣身為現代星賞官、主營城際物流的創虎車主趙先生,分享時表示自己剛買創虎的時候百公裡油耗在四十多升,與現代心服務節油講師溝通,在一對一的技巧輔導之後,趙先生改變了駕駛習慣,油耗很快就從百公裡四十多降到了二十多。他說:“對于目前這個油耗我相當滿意。”作為參加過“回家”活動的創虎車主,他還說:“回家活動給駕駛員提供了便利,而且檢車特别細緻,能發現駕駛員平常容易忽略的小問題,并及時修複,這大大提高了我們車輛的出勤率。”
開放共享 持續賦能
現代商用車工廠開放日活動是品牌與客戶建立深層鍊接的重要實踐,憑借領先技術與卓越品質、可靠性能與暖心服務,現代商用車正在通過開放共享的全球資源,持續賦能中國客戶,幫助創造更大價值,以推動中國物流向高質量發展邁進。